Politique GDPR

La présente politique GDPR s’applique à la boutique en ligne Livingano (ci-après dénommé « nous ») et décrit les principes ainsi que les droits applicables au traitement des informations liées aux utilisateurs.
Cette politique vise à préciser les droits des utilisateurs, les modalités d’exercice de ces droits ainsi que nos responsabilités en matière de gestion des informations.
La présente politique constitue un document indépendant et ne remplace pas les autres pages d’information du site.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique GDPR s’applique à l’ensemble des activités de traitement liées à la collecte, à l’utilisation, au stockage, à la gestion et à la suppression des informations lors de l’accès, de la navigation et de l’utilisation de notre boutique en ligne.
Elle est spécifiquement destinée à expliquer les droits des utilisateurs et les modalités de gestion des informations.

2. Principes fondamentaux du traitement des informations

Lors du traitement des informations, nous respectons les principes suivants :

• finalité du traitement claire et raisonnable ;

• traitement limité aux informations nécessaires à la fourniture des services ;

• exactitude des informations et mise à jour lorsque nécessaire ;

• conservation des informations limitée à la durée requise par l’objectif du traitement ;

• mise en œuvre de mesures appropriées afin d’assurer la sécurité et l’intégrité des informations.

3. Droits des utilisateurs

Dans des conditions raisonnables, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit à l’information : être informé de la manière dont les informations sont traitées et utilisées ;

• droit d’accès : obtenir l’accès aux informations les concernant ;

• droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes ;

• droit à l’effacement : demander la suppression des informations lorsque les conditions sont réunies ;

• droit à la limitation du traitement : limiter le traitement des informations dans certaines situations ;

• retrait des droits accordés : retirer une autorisation précédemment donnée, sans affecter les traitements réalisés avant ce retrait.

4. Modalités d’exercice des droits

Les utilisateurs peuvent exercer les droits mentionnés ci-dessus en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la présente politique.
Afin de garantir l’exactitude et la sécurité du traitement, des informations complémentaires peuvent être demandées pour vérifier l’identité et traiter la demande.

5. Stockage des informations et gestion de la sécurité

Nous mettons en place des mesures de gestion appropriées afin d’éviter tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation inappropriée des informations.
Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs définis, puis font l’objet d’un traitement approprié.

6. Responsabilités liées au traitement des informations

Nous traitons les informations uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services en ligne et à l’exécution des commandes.
Les informations ne sont pas utilisées à des fins sans lien avec ces objectifs.

7. Mise à jour de la politique

La présente politique GDPR peut être modifiée en fonction de l’évolution de nos pratiques opérationnelles.
En cas de modification importante, des informations appropriées seront mises à disposition des utilisateurs.

8. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique GDPR ou à l’exercice des droits associés, les utilisateurs peuvent nous contacter par les moyens suivants :

Adresse de contact : APT BLK 55 NEW UPPER CHANGI ROAD #10-1452, SINGAPOUR 461055
Téléphone du service client : +65 (888) 55131
Adresse e-mail du service client : keyaccount@livingano.com
Horaires en ligne : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (heure de Paris, CET / UTC+1)