Moyens de paiement

La présente section relative aux moyens de paiement s’applique à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Livingano (ci-après dénommé « nous »). Elle a pour objectif de présenter de manière claire les méthodes de paiement disponibles, le déroulement du paiement ainsi que les informations associées. Toutes les transactions sont effectuées exclusivement en ligne, sans aucun mode de paiement hors ligne.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes pour le paiement en ligne :

• American Express

• Diners Club

• Mastercard

• VISA

L’utilisateur peut sélectionner l’un de ces moyens de paiement lors de la validation de la commande.

Déroulement du paiement

• Après avoir vérifié l’exactitude des informations de commande, du montant et des coordonnées de livraison, l’utilisateur peut procéder au paiement avec la carte bancaire de son choix ;

• Durant le processus de paiement, les étapes nécessaires sont présentées afin d’assurer la cohérence et l’exactitude des informations transmises ;

• Une fois le paiement validé, la commande est confirmée, entre en phase de traitement et un message de confirmation est envoyé par e-mail.

Utilisation des informations de paiement

Les informations de paiement sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à la finalisation de la commande et à l’organisation des services associés.
Elles ne sont pas utilisées à des fins sans lien avec le traitement de la commande.

Paiement échoué ou anomalie

En cas d’échec ou d’anomalie lors du paiement, l’utilisateur peut effectuer une nouvelle tentative ou contacter notre service via les coordonnées indiquées ci-dessous afin d’obtenir une assistance appropriée.

Nous contacter

Adresse de contact : APT BLK 55 NEW UPPER CHANGI ROAD #10-1452, SINGAPOUR 461055
Téléphone du service client : +65 (888) 55131
Adresse e-mail du service client : keyaccount@livingano.com
Horaires en ligne : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (heure de Paris, CET / UTC+1)